Kundenorientierung: 5 Sterne, doppelt bekräftigt
Die Gretchenfrage, wenn es um Kundenzufriedenheit geht, stellt regelmäßig ein Marktforschungsinstitut im Auftrag des Finanz-Marketing Verbandes Österreich (FMVÖ) an über 3.000 Personen: „Würden Sie Ihre Bank oder Ihre Versicherung weiterempfehlen?“
„Ja, empfehlenswert!“ In der Kategorie „Regionalversicherung“ ist die Antwort bei keiner anderen Versicherung so oft ein klares „Ja“ als bei Kunden der Niederösterreichischen Versicherung.
Drei Mal hat der FMVÖ den Recommender Award für Regionalversicherungen in ganz Österreich bisher verliehen. Zwei Mal in Folge – 2008 und 2009 – hat ihn die Niederösterreichische Versicherung gewonnen. Und damit das Gütesiegel „Exzellente Kundenorientierung (5 Sterne)“.

